Manual de Romotop Lugo N01 en HTML
Nombre del documento: Manual instrucciones Lugo N01
Última actualización del manual: 09/03/2026
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Adaptación del manual original para facilitar su lectura en formato web.
Conversión realizada por Chimeneas Salvador, especialista en estufas y chimeneas y distribuidor oficial de Romotop para toda España.
MANUAL DE INSTALACIÓN Y USO
pág. 1
1. INTRODUCCIÓN .................................. 2
2. DESCRIPCIÓN TÉCNICA ................................ 2
3. INSTRUCCIONES DE LA INSTALACIÓN .......................... 3
3.1 Generales .................................... 3
3.2 Entubado a la chimenea ............................... 3
3.3 Revestimiento del hogar .............................. 4
4.1 Distancias de seguridad: .............................. 5
4.1.1 Distancias mínimas entre el hogar y objetos sensibles al calor o inflamables ........... 5
4.1.2 Distancias mínimas entre el conducto de humos y objetos inflamables .............. 5
4.1.3 Protección del suelo ............................... 5
4.2 En caso de incendio del conducto .......................... 5
5. PRIMER ENCENDIDO ................................. 6
5.1 Encendido .................................... 6
5.2 Recogida de las cenizas ............................... 7
5.3 Combustible recomendado .............................. 7
6. ACCESORIOS .................................... 7
7. MANTENIMIENTO Y REPARACIONES ............................ 7
8. CAPACIDAD DE CALEFACCIÓN .............................. 8
9. ORGANIZACIONES DE SERVICIO E INSTALACIÓN ....................... 8
10. ELIMINACIÓN DEL EMBALAJE Y DEL PRODUCTO DAÑADO ...................8
11. INSTALACIÓN DEL SISTEMA DE DISTRIBUCIÓN DE AGUA CALIENTE (EXCLUSIVO PARA ESTUFAS CON INTERCAMBIADOR DE AGUA CALIENTE) 8
11.1 Medidas preventivas generales para evitar el sobrecalentamiento del intercambiador cuando se utiliza una bomba durante un corte de energía:
..............................9
7. GARANTÍA ....................................11
MANUAL DE INSTALACIÓN Y USO
pág. 2
Estimado usuario,
1. INTRODUCCIÓN
Este manual de instrucciones está destinado a hogares con chimenea y a inserts de chimenea (en adelante denominados simplemente aparatos, para facilitar la lectura).
Nos complace que haya elegido nuestro producto. Las instalaciones han sido probadas conforme a las normas EN 13240 y EN 13229. Requieren un mantenimiento mínimo y confiamos en que le proporcionarán un prolongado periodo de servicio para su completa satisfacción.
Los aparatos están fabricados completamente en acero o cuentan con acabados y accesorios de placas refractarias. Parte de la producción se realiza en hierro fundido. Algunos modelos incluyen un intercambiador de agua caliente para el agua de servicio, utilizado para calentar estancias adyacentes. Muchos modelos de estufas están diseñados para una conexión de salida de humos tanto inferior como superior.
Para su beneficio, le recomendamos no dejar este manual de instrucciones sin leer. En materia de seguridad, el usuario debe estar debidamente informado sobre la correcta instalación y funcionamiento del equipo. Este es el objetivo principal de este manual.
Las principales ventajas de su aparato son la alta emisión de calor, el funcionamiento sin polvo y la mínima emisión de contaminantes gracias a una combustión completa.
La instalación no está concebida para un funcionamiento continuo de emisión de calor.
2. DESCRIPCIÓN TÉCNICA
Los aparatos están diseñados para proporcionar calefacción en espacios específicos o en zonas donde la calefacción central resulta poco eficiente o costosa.
El insert de chimenea está pensado para su instalación en chimeneas dentro de diversos tipos de interiores, como apartamentos, áreas recreativas o restaurantes.
Nuestros aparatos se fabrican con chapa de acero de entre 2 y 4 mm de espesor. Algunas piezas son de fundición.
La superficie está protegida con pintura especial resistente al calor. La cámara de combustión está revestida con placas refractarias. En la base del espacio de combustión se encuentra una rejilla móvil de fundición. El hogar se cierra mediante una puerta.
El hogar cuenta con un cristal vitrocerámico capaz de resistir altas temperaturas. Este cristal no solo permite una visión clara de las llamas, sino que también transmite parte del calor mediante irradiación. Gracias a esto, es posible calentar el espacio frente al hogar a gran distancia, además de evitar la salida de chispas o humo hacia el exterior. La superficie metálica situada encima de la cámara de combustión puede utilizarse para mantener alimentos y bebidas calientes.
Cada hogar dispone de entradas separadas para el aire de combustión primario y secundario (denominados posteriormente como aire primario y aire secundario). Para este fin, el hogar siempre incorpora un mecanismo de control para el aire primario. Este aire se dirige directamente al combustible en combustión, generalmente a través del cenicero y la rejilla, facilitando así la reacción primaria de combustión.
Algunos modelos incluyen también un cierre para el aire secundario (ver esquema dimensionado), que permite controlar el proceso de combustión y reducir la salida de calor del hogar. Sin embargo, esto también disminuye su eficiencia térmica y aumenta la cantidad de componentes tóxicos en los gases de escape. Dado que el aire secundario contribuye a la combustión de gases inflamables residuales y evita la suciedad en el cristal, debe mantenerse abierto durante el funcionamiento.
El aire secundario se dirige principalmente al espacio de combustión situado sobre el combustible en combustión y también participa en la combustión primaria si la entrada de aire primario está parcialmente o completamente cerrada. El tamaño de las aberturas secundarias está calibrado para la potencia de salida del aparato bajo las condiciones operativas indicadas (ver tabla de datos técnicos) cuando la entrada de aire primario está cerrada.
Durante el encendido, cuando el tiro de la chimenea es bajo, se debe mantener la entrada de aire primario completamente abierta. Una vez que la chimenea se calienta, esta entrada puede cerrarse parcialmente o totalmente. Para reducir la salida de calor, también es posible introducir menos combustible o instalar un regulador de tiro (un cierre manual en el conducto de humos que reduce el flujo hasta un 75%).
La entrada de aire secundaria está diseñada para permitir el cierre total del hogar cuando no está en uso, evitando así la ventilación no deseada del ambiente y protegiendo la habitación de olores provocados por la chimenea en condiciones de tiro desfavorables.
El hogar y la tapa del cenicero deben permanecer siempre cerrados, salvo durante el encendido, la introducción de combustible o la limpieza de restos sólidos, con el fin de evitar que los gases se filtren al interior de la habitación. Algunos hogares están diseñados con una entrada de aire central para conectar tuberías que suministren aire de combustión.
La combustión se realiza fuera del espacio habitable, en áreas como la bodega o el vestíbulo, lo que impide que el calor sea extraído directamente de la habitación calefaccionada. De este modo, el proceso de combustión en la estufa funciona de manera independiente a la ventilación del espacio.
Para las conexiones, se puede utilizar cualquier tubería, incluso de plástico, que resista hasta 80 °C. No existe límite en la longitud de la tubería con el diámetro de conexión adecuado.
3. INSTRUCCIONES DE LA INSTALACIÓN
3.1 Generales
El hogar debe instalarse sobre una superficie con capacidad suficiente para soportar su peso; en caso contrario, se deberán tomar las medidas necesarias para corregirlo, como construir una estructura que distribuya la carga.
Durante la instalación, es imprescindible asegurar un acceso adecuado para la limpieza tanto del aparato como del conducto de humos.
3.2 Entubado a la chimenea
Para un correcto funcionamiento, la chimenea debe cumplir con los requisitos adecuados, tales como sección mínima, tiro y estanqueidad. Se recomienda consultar a un deshollinador cualificado para la instalación de la estufa. Las especificaciones de la chimenea se encuentran en la tabla de datos técnicos adjunta.
La combustión será más eficiente cuando la depresión generada con la puerta cerrada sea aproximadamente de 10 Pa (pascal). Si el tiro es mayor, conviene reducirlo utilizando una chapa cortatiro o un moderador de tiro automático.
En caso de que el tiro supere los 15 Pa, se aconseja disminuirlo a la mitad cerrando la entrada de aire secundario. Si este aire no está regulado, debe instalarse un regulador de gases adicional.
Un tiro de chimenea de 10 Pa con un área mínima de sección transversal para los gases de chimenea de 177 cm² (diámetro de 15 cm) a presión atmosférica normal puede lograrse con una altura efectiva de la chimenea de aproximadamente 5 metros, medida desde la base del fuego hasta la salida de humos.
La placa de obturación puede ser reemplazada por el orificio del conducto del cañón de gases, dependiendo de si el conducto se conecta a la salida trasera o superior del cañón de gases. Es fundamental que las conexiones sean firmes y estén bien selladas.
El hogar de Tipo 1 (según la tabla de datos técnicos) cuenta con una puerta auto-sellante. Este tipo de hogar puede instalarse en el conducto de la chimenea junto con otro hogar de combustible sólido bajo las siguientes condiciones:
a) Si varios aparatos se conectan a un único conducto de chimenea, sólo se permite un aparato por planta y usuario. Dos usuarios en la misma planta pueden compartir un conducto común únicamente si una autoridad competente lo autoriza.
b) En instalaciones ya existentes, dos aparatos de combustible sólido que puedan cerrarse localmente pueden conectarse a un conducto común desde dos plantas de una misma unidad (por ejemplo, una vivienda), siempre que el deshollinador lo apruebe.
El hogar de Tipo 2 (ver tabla de datos técnicos) no dispone de puerta auto-sellante.
Encender un fuego con la puerta abierta solo es aconsejable si hay alguien cerca del hogar. En caso de dejar el hogar sin supervisión, es imprescindible cerrar la puerta de la instalación.
3.3 Revestimiento del hogar
El revestimiento de un hogar requiere conocimientos específicos. Si decide realizar la construcción de la chimenea por su cuenta, tenga en cuenta las siguientes indicaciones:
- La sección mínima del conducto de la chimenea debe tener un diámetro de 18 cm y una longitud mínima de 5 metros.
- El conducto debe mantenerse a una distancia mínima de 40 cm respecto a cualquier elemento estructural del edificio. Además, considere que el aire de convección cerca del hogar puede alcanzar temperaturas de hasta 300º C.
- Instale el hogar aislando las paredes circundantes y dejando un espacio aproximado de 5 cm para su ventilación.
- Se recomienda dejar una ventilación de al menos 400 cm2 en la parte inferior del revestimiento.
- Las salidas de aire en la campana deben situarse a una distancia mínima de 35 cm del techo y su superficie debe ser equivalente a la entrada (400 cm2).
- Procure que el suelo frente al hogar no esté compuesto por materiales inflamables y asegúrese de que soporte el peso del hogar.
- Debe preverse un acceso para la limpieza tanto del aparato como del conducto.
- Cualquier modificación en el hogar debe ser consultada previamente con el fabricante.
Para la instalación del hogar, se deben respetar todas las normativas locales o nacionales vigentes, y en su defecto, las europeas.
Antes de encender el fuego por primera vez, es necesario que un deshollinador inspeccione toda la instalación y emita un informe escrito de revisión. Guarde este informe para futuras consultas.
4. REGULACIONES DE SEGURIDAD
Es fundamental realizar una puesta en marcha adecuada del aparato, especialmente cuando las condiciones atmosféricas son adversas. Tras un periodo prolongado sin uso, se recomienda verificar que el conducto de humos no esté obstruido.
Durante el funcionamiento, asegúrese de que los niños no manipulen el hogar. Solo adultos deben manejarlo, utilizando guantes resistentes al calor o la mano fría.
Tenga en cuenta que cualquier sistema de extracción (como campanas extractoras) puede afectar el funcionamiento del hogar. Las rejillas de ventilación deben instalarse de forma que no puedan obstruirse en el futuro.
Al recargar leña, abra la puerta lentamente para evitar que el humo y las cenizas se dispersen en la habitación. La instalación requiere mantenimiento y supervisión periódicos y está diseñada para usarse en un entorno habitual.
Para prevenir la corrosión durante el almacenamiento, se incluye una bolsa sellada con absorbente de humedad. Retire esta bolsa y verifique el contenido del paquete.
Durante la instalación, es imprescindible respetar las normas de seguridad, especialmente:
4.1 Distancias de seguridad:
4.1.1 Distancias mínimas entre el hogar y objetos sensibles al calor o inflamables.
Muebles, revestimientos de madera, tejidos, papel pintado...
Se debe evitar colocar cualquier objeto que sea fácilmente inflamable a menos de 80 cm del hogar.
4.1.2 Distancias mínimas entre el conducto de humos y objetos inflamables.
La distancia mínima entre el conducto de humos y materiales inflamables debe ser de al menos 40 cm.
Esta medida también se aplica a muros o techos, especialmente si están recubiertos con materiales combustibles como celosías, cañizo, etc.
Si no es posible respetar estas distancias, es conveniente aislar adecuadamente con materiales resistentes al calor, como lana de roca, por ejemplo.
4.1.3 Protección del suelo.
Cuando el hogar no se encuentra sobre un suelo completamente incombustible, es imprescindible protegerlo con un soporte aislante, como chapa, cerámica o piedra. Este soporte debe cubrir el suelo:
- a) Al menos 30 cm delante, medidos desde el contorno exterior del hogar.
- b) Al menos 10 cm a los lados, medidos desde el borde de la abertura de la cámara de combustión.
Los objetos fabricados con materiales combustibles no deben colocarse a una distancia menor que la distancia de seguridad establecida.
4.2 En caso de incendio del conducto
El funcionamiento habitual del hogar, especialmente cuando se quema leña húmeda, genera depósitos de hollín en las paredes del conducto de humos. Si no se realiza una limpieza periódica, puede originarse un incendio en el conducto.
En caso de que se produzca un incendio, proceda de la siguiente manera:
- No intente apagar el hogar con agua bajo ninguna circunstancia.
- Cierre la puerta del hogar y todas las entradas de aire para la combustión; si es posible, cubra la salida de la chimenea.
- Contacte con un deshollinador para que realice la limpieza de la chimenea.
- Consulte con el fabricante para realizar una revisión del aparato.
Si utiliza el hogar para quemar ciertos tipos de desechos, pueden generarse vapores tóxicos, por lo que debe evitarse esta práctica. En caso de que aparezcan vapores debido a un uso incorrecto, existe riesgo de incendio o explosión; es necesario apagar el hogar, retirar las cenizas y ventilar bien la vivienda.
5. PRIMER ENCENDIDO
Antes y durante el primer encendido, mantenga las puertas del hogar y el cenicero ligeramente abiertas (aproximadamente 1-2 mm) para evitar que el material sellante se adhiera a la pintura anticalórica. Esta pintura se endurecerá tras varias horas de funcionamiento del fuego.
Verifique que las placas refractarias estén correctamente colocadas en la cámara de combustión antes de encender el primer fuego.
Durante el primer encendido, mantenga la temperatura baja, alimentando el fuego con pequeñas cantidades de combustible en las cargas sucesivas.
Todos los materiales que componen el hogar deben adaptarse gradualmente al calor. La pintura anticalórica del hogar...
Durante la cocción, se percibirá un olor temporal que desaparecerá completamente después. Esto previene la formación de microfracturas, daños en la pintura resistente al calor o deformaciones en el material. En hogares equipados con refractarios, aparecerá una fina red de microfracturas en ellos, lo cual no debe considerarse un defecto, sino una consecuencia natural del esfuerzo térmico sobre el barniz. En ciertos casos, es posible escuchar algún chasquido metálico dentro del hogar durante el calentamiento o enfriamiento, lo que no indica un mal funcionamiento ni un defecto.
Es fundamental garantizar una adecuada ventilación en la estancia durante la cocción de la pintura. Aunque los vapores liberados no son tóxicos para las personas, se recomienda que los animales no permanezcan en la habitación durante los primeros encendidos.
5.1 Encendido
Para iniciar el fuego, coloque papel arrugado o una pastilla para encender en el lecho del hogar, seguido de pequeños trozos de leña. Encienda abriendo completamente las entradas de aire. Una vez iniciado el fuego, permita que arda libremente con las entradas de aire primario y secundario abiertas. No utilice combustibles líquidos como alcohol o gasolina para el encendido. Cuando el fuego esté estable y el tiro sea adecuado, puede añadir troncos más grandes o briquetas sin riesgo de generar demasiado humo. El aire de combustión ingresará desde abajo a través de la rejilla hacia el combustible. Introduzca la cantidad máxima de combustible recomendada según la salida de calor del hogar. El consumo de combustible se detalla en las tablas técnicas correspondientes.
La intensidad de la llama puede ajustarse mediante los controles del aire primario o disminuyendo el tiro de la chimenea si cuenta con un regulador de tiro. Usar cantidades excesivas de combustible o aumentar demasiado el tiro y la entrada de aire puede causar sobrecalentamiento y otros daños. Un tiro insuficiente (menos de 9 Pa) puede provocar ennegrecimiento de los cristales y la salida de humo hacia la habitación al abrir la puerta del hogar.
Nota: Una salida de calor recomendada dividida, por ejemplo Pj = 6 + 4, indica que 6 kW se destinan a calentar la habitación mediante el proceso de intercambio térmico, mientras que 4 kW son absorbidos por el intercambiador de agua caliente. La potencia térmica total de los radiadores conectados debe coincidir con la salida del intercambiador, según las especificaciones del fabricante. Además, el intercambiador captura parte del calor perdido en los gases de combustión, aumentando la eficiencia del hogar.
5.2 Recogida de las cenizas
Es importante vaciar el cenicero cuando alcance la mitad de su capacidad, ya que el cono de cenizas puede crecer hasta...
La reja puede dañarse o sobrecalentarse, y las cenizas también pueden obstruir la entrada de aire para la combustión.
Recoja las cenizas en recipientes cerrados y no inflamables. Las cenizas de madera pueden utilizarse además como fertilizante.
Extreme precauciones al manipular cenizas calientes.
5.3 Combustible recomendado
Para alcanzar la potencia nominal del equipo, se recomienda usar troncos secos de entre 5 y 8 cm de diámetro y aproximadamente 30 cm de longitud, o bien briquetas de leña.
Los trozos de leña demasiado pequeños se consumen muy rápido; aunque generan mayor potencia, también incrementan el consumo, y viceversa.
Está estrictamente prohibido quemar desechos, carbón, materiales plásticos o maderas tratadas en el hogar, ya que su combustión contamina el ambiente y ensucia excesivamente el hogar y el conducto de humos.
La madera puede almacenarse al aire libre hasta por dos años antes de su uso, siempre protegida de la lluvia. La humedad de la leña no debe superar el 20%. Las virutas y trozos muy pequeños deben reservarse únicamente para encender el fuego.
Durante la calefacción, se debe respetar la potencia de salida recomendada que aparece en la tabla de datos técnicos, lo que implica que la cantidad de combustible indicada se quemará por hora.
Existe riesgo de daños en el hogar si se sobrecarga durante períodos prolongados.
Nota: El valor energético del combustible es el mismo para todas las clases de madera, aunque su peso específico varía, ya que el consumo indicado está expresado en kg/h.
6. Accesorios
Se incluyen guantes de protección. Para algunos modelos, está disponible un gancho para manipular la reja.
7. Mantenimiento y reparaciones
El hogar es un producto muy confiable si se usa correctamente. Además de la limpieza periódica de cenizas y del cristal, es necesaria una limpieza anual del conducto de humos.
La limpieza debe realizarse con el hogar frío, y se recomienda contactar con un deshollinador para esta tarea.
Para limpiar el cristal, se aconseja utilizar productos específicos que se pueden adquirir en distribuidores autorizados. No emplee sustancias ni objetos que puedan rayar el cristal. Cualquier modificación del aparato está prohibida.
Utilice únicamente repuestos aprobados por el fabricante. En hogares con refractarios, no se deben limpiar con un paño mojado; utilice un trapo ligeramente humedecido y limpie solo con el hogar frío. Lubrique regularmente las superficies abrasivas de las guías de la puerta y el mecanismo de cierre con lubricante para altas temperaturas.
8. Capacidad de calefacción
La capacidad de calefacción se indica en la tabla siguiente. Esta muestra la capacidad para calentar un volumen determinado hasta 24 °C, considerando la construcción del edificio y la ubicación del hogar bajo condiciones específicas.
La capacidad de calefacción puede reducirse hasta un 25 % en condiciones climáticas extremas o en edificaciones con aislamiento deficiente, en comparación con las condiciones normales y la salida térmica recomendada para la estufa.
Los valores indicados en la tabla son solo orientativos. La pérdida térmica actual del apartamento es la que debe considerarse válida.
9. ORGANIZACIONES DE SERVICIO E INSTALACIÓN
Los servicios ocasionales o las reparaciones cubiertas por garantía serán proporcionados por el fabricante, ya sea directamente o a través del vendedor, una vez que se reciba una reclamación por escrito detallando los motivos de la garantía.
10. DISPOSICIÓN DEL EMBALAJE Y DEL PRODUCTO DAÑADO
Siguiendo la legislación vigente y las normativas aplicables, recomendamos el siguiente procedimiento para desechar el embalaje y/o el producto dañado:
- Embalaje:
- Utilice las piezas de madera para combustible en calefacción.
- Deposite el embalaje plástico en un contenedor adecuado para residuos.
- Entregue tornillos, tuercas y similares en un centro de reciclaje de metales.
- Deseche la bolsa absorbente de humedad en un contenedor apropiado para basura.
- Producto dañado:
- Retire el cristal y colóquelo en un contenedor adecuado para residuos.
- Deposite las placas sellantes y refractarias en el vertedero municipal.
- Entregue las partes metálicas en un centro de reciclaje de metales.
11. INSTALACIÓN DE LA DISTRIBUCIÓN DE AGUA CALIENTE (SOLO PARA ESTUFAS CON INTERCAMBIADOR DE AGUA CALIENTE)
Al instalar la distribución de agua caliente, se deben cumplir las normativas vigentes y seguir los estándares aplicables en cuanto a:
- Diseño y planificación del calentamiento del agua sanitaria.
- Sistemas de seguridad y supervisión para la calefacción central y el agua sanitaria.
Recomendamos contactar con una empresa especializada en calefacción local para realizar la instalación.
Una vez que la estufa esté en funcionamiento, conecte el intercambiador al sistema de calefacción lo antes posible.
11.1 Precauciones generales para evitar el sobrecalentamiento del intercambiador con bomba durante cortes de energía:
- Disponer de una fuente de energía de emergencia.
- Incorporar una carga térmica de circulación automática (mínimo el 30 % de la capacidad del intercambiador, por ejemplo, un calentador de gas o caldera) al sistema, conectándola manualmente o mediante una termoválvula.
- Desconectar el intercambiador de la red principal de agua mediante la termoválvula.
Esperamos que estos consejos le sean útiles para un funcionamiento óptimo y seguro. Le deseamos muchos momentos cálidos y agradables frente a su hogar.
El fabricante certifica que este producto cuenta con una “Declaración de Conformidad” conforme a la legislación vigente, la cual está archivada en el departamento correspondiente de la empresa.
El fabricante se reserva el derecho de efectuar pequeñas modificaciones en el producto debido a su constante evolución, sin necesidad de previo aviso.
Datos técnicos para chimeneas
Rendimiento y regulación de aire:
- CAI = entrada central de aire
- SI volumen salida
Diseño:
- 1 - puerta estanca
Tiro de la chimenea, flujo y temperatura media de gases:
Regulación de aire:
- Aire primario - regulado
- Aire secundario - regulado
Cámara refractaria
Esquema dimensionado
Procedimiento para cambiar los refractarios:
- Levante y retire el refractario superior.
- Levante y extraiga el deflector.
- Retire los refractarios laterales.
- Retire los refractarios cantoneros.
- Retire los refractarios traseros.
La reinstalación debe realizarse siguiendo el orden inverso.
Nota: La presencia de una grieta en los refractarios no afecta ni a la combustión ni a la durabilidad del hogar.
Los refractarios no deben estar en contacto prolongado con la lámina metálica.
Precaución: Al colocar los leños, evite que golpeen con fuerza los refractarios para prevenir daños.
Componentes:
- Deflector
- Refractario superior
- Refractario cantonero
- Refractario lateral
- Refractario trasero
- Aire primario y secundario
- Entrada central de aire
MANUAL DE INSTALACIÓN Y USO
7. GARANTÍA
Modelo:
Color y tipo:
Número de serie:
Fecha, sello y firma del instalador:
Fecha, sello y firma del vendedor:
GARANTÍA GENERAL
Términos y condiciones
1. Información del producto
Este hogar es un producto de alta calidad, fabricado con tecnología avanzada y materiales selectos. Su instalación requiere conocimientos específicos y debe ser realizada por un instalador o distribuidor autorizado por Romotop. La instalación debe cumplir con la normativa local vigente.
2. Garantía
2.1. Todos los hogares Romotop cuentan con una garantía de dos años desde la fecha de compra. Cualquier pieza de acero o hierro será reemplazada por una nueva, siempre que el aparato no haya sido usado de forma incorrecta ni haya sufrido sobrecalentamiento.
2.2. Uso
Se informa que la garantía no cubre el desgaste producido por el uso normal durante el calentamiento. Las piezas sujetas a desgaste habitual pueden incluir:
• Juntas (que pueden endurecerse debido a las variaciones de temperatura que soportan).
• Superficie externa (afectada por limpiezas frecuentes o el uso de productos corrosivos).
• Decoloración de la pintura causada por cambios térmicos o sobrecalentamientos.
• Refractarios, cuya superficie puede cambiar o agrietarse durante el proceso de calentamiento. Estos cambios no representan un daño para el hogar, ya que los refractarios conservan sus propiedades dentro de la cámara de combustión bajo un uso normal.
• Paneles de cristal (la superficie puede alterarse debido a la incidencia térmica de las llamas, por ejemplo, por la acumulación de hollín).
2.3. Exclusiones de la garantía
Quedan excluidos de la garantía los daños ocasionados durante el transporte del producto. Asimismo, no están cubiertas por la garantía las piezas frágiles, como el cristal, cerámicas u otros componentes, que resulten rotos o dañados por un manejo inadecuado o durante el mantenimiento, reparación, instalación y/o conexión de la estufa.
• Romotop no se responsabiliza por daños ocasionados por el uso incorrecto del aparato y/o por instalaciones y conexiones a la salida de humos realizadas por personal no autorizado.
2.4. Condiciones de la garantía:
- Su hogar Romotop debe usarse conforme al Manual de Usuario y ser instalado por un instalador autorizado.
- Para cualquier reclamación, es necesario presentar la factura correspondiente emitida por un distribuidor autorizado de Romotop.
Reparación en garantía
Modelo de estufa:
Nº de serie:
Fecha de venta:
Fecha de compra:
Descripción o fallo:
Reparado por:
Fecha:
Firma y declaración del cliente: